תאריך עדכון אחרון: 28 במאי 2026

חברת אלפרד רשתות לחלונות (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותם של משתמשי האתר alfred.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו פרטים נאספים אודותיך, כיצד אנחנו משתמשים בהם, ומהן הזכויות שלך.

השימוש באתר ומסירת פרטים באמצעותו מהווים הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו.

1. איסוף מידע

מידע שאתה מוסר לנו ביוזמתך

  • שם פרטי ושם משפחה
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • כתובת המגורים או כתובת הנכס
  • פרטי הפנייה והבקשה שלך

פרטים אלה נמסרים על ידך כשאתה ממלא טופס יצירת קשר, מבקש הצעת מחיר, או יוצר עמנו קשר בכל דרך אחרת דרך האתר.

מידע שנאסף אוטומטית

  • כתובת IP
  • סוג הדפדפן והמכשיר
  • מערכת ההפעלה
  • דפים שביקרת בהם וזמן השהייה
  • אתר ההפניה
  • נתוני שימוש כלליים באתר (Google Analytics)

2. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) — קבצי טקסט קטנים שנשמרים במכשיר שלך — לצורך:

  • שיפור חוויית הגלישה ותפקוד תקין של האתר
  • שמירת העדפות שלך
  • ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר
  • שיווק ופרסום ממוקד (בהתאם להסכמתך)

ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.

3. שימוש במידע

אנחנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • מתן שירות, מענה לפניות, ומתן הצעות מחיר
  • תיאום פגישות, מדידות והתקנות
  • שיפור האתר והשירותים שלנו
  • שליחת עדכונים ומידע שיווקי (רק בהסכמתך, וניתן להסיר בכל עת)
  • עמידה בדרישות חוקיות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי שלך. שיתוף מידע עם גורמים חיצוניים יתבצע רק במקרים הבאים:

  • ספקי שירות שמסייעים לנו בתפעול האתר (אחסון, ניתוח נתונים, דיוור) — תחת התחייבות לשמירת סודיות
  • כשהדבר נדרש על פי חוק או הוראת רשות מוסמכת
  • במקרה של הליך משפטי או הגנה על זכויות החברה

5. שירותי צד שלישי באתר

האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים שעשויים לאסוף מידע באופן עצמאי:

  • Google Analytics — לניתוח תנועה באתר
  • Google reCAPTCHA — להגנה מפני ספאם
  • Facebook Pixel (אם פעיל) — למדידת מסעות פרסום

לכל אחד מהשירותים יש מדיניות פרטיות משלו, וניתן לעיין בה ישירות באתרי החברות.

6. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע שלך, כולל:

  • חיבור מאובטח (SSL/HTTPS) בכל האתר
  • גישה מוגבלת למידע — רק עובדים מורשים
  • גיבויים סדירים ועדכוני אבטחה

עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת, ולא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.

7. הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך זכות:

  • לעיין במידע שנשמר אודותיך
  • לבקש תיקון של מידע שגוי
  • לבקש מחיקה של המידע שלך ממאגרי החברה
  • להסיר את עצמך מרשימות תפוצה ודיוור

לכל בקשה — ניתן ליצור עמנו קשר בפרטים שבסעיף 10.

8. שמירת מידע

אנחנו שומרים את המידע שלך רק לפרק הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, או כפי שנדרש על פי חוק. לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

9. שינויים במדיניות

אנחנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר, ותאריך העדכון בראש הדף ישונה בהתאם. השימוש המתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או הערה בנושא הפרטיות שלך — נשמח לעמוד לרשותך: